志愿者在打扫卫生

城管人员劝阻店外经营行为

交警帮助遇困难老人

医护人员开展义诊活动 

环卫工人擦拭垃圾箱

文明彰显一座城市的修养，色彩担当着城市的视觉符号。如果文明有颜色，那一定是志愿红、平安绿、奉献橙、守护蓝、天使白······文明城市大家建，共建成果大家享。无论是身穿红马甲的志愿者，用脚步丈量道路、用汗水守护平安的公安人员，还是穿梭在大街小巷、用劳动迎接黎明的环卫工人，保证城市有序运转的城管执法人员，走进社区、乡村义诊的医务人员······都在用责任、坚守、爱心书写着平顶山的每一个温馨时刻，让文明的底色更美，让城市更温暖。他们如微光照亮人心，传递爱意，引领我们的城市更美好。

志愿红：爱心点亮新希望

3月19日上午，市爱心之家志愿助学协会（以下简称爱心之家）组织志愿者，在宝丰和郏县开展“情暖春日 心系希望”爱心助学捐赠活动，给5名中小学生每人发放助学金1000元及一袋大米、一袋小米。3月9日，爱心之家“情暖春日”助学之旅活动开启，为鲁山县第三初级中学12名品学兼优的暂困学生每人发放助学金800元。春日很暖，公益助学之路更是暖到心里。3月27日，记者联系市爱心之家秘书长王辉、副秘书长蒋晓亮时，他们正忙碌着为下一场爱心活动作准备。“我们爱心之家现有四五百名会员，都是热心公益的志愿者。”蒋晓亮告诉记者，2013年清明节，当时有四五位好友踏青之时萌发了“一起做件有意义的事”的想法，随之他们便行动起来，创建了平顶山市爱心之家志愿助学协会。爱心之家于2014年9月2日正式注册成立，是一个以关爱困境儿童、志愿助学为主的社会慈善团体，坚持出心出力出席出钱和日行一善善行模式。王辉告诉记者，此前他还接到北京大学小雷（化名）同学的感谢电话，小雷称收到了新华区工商联的5000元助学金。王辉说，2018年，他和几名志愿者来到小雷位于鲁山的家时，看到他生病的母亲、简易棚搭就的家······几位男士落泪了，那一年小雷考入北大。两年后，小雷表示可以通过做家教等方式勤工俭学，不肯再接受捐助。王辉后来便把钱捐给新华区工商联，再通过新华区工商联汇给小雷。王辉个人先后资助了20余名大学生，并为6名大学生提供3年以上长期资助。爱心之家仅是我市志愿者队伍这片红中的一朵花，截至目前，平顶山市共建成县域志愿服务中心12个，乡（镇、街道）志愿服务站251个，村（社区）志愿服务站2762个，实名注册志愿者66万余人，各类志愿服务队伍4000余支，开展群众性主题活动85330场（次），受益群众213万余人，投入资金1300余万元。有6个优秀志愿服务项目、7名优秀志愿者、7个社区、7个优秀志愿服务组织获得省学雷锋志愿服务“四个优秀”表彰。开展群众性主题活动52663场（次），受益群众127万余人，投入资金1200余万元。

交警绿：汗水浇筑平安路

3月25日傍晚，在市区湛河南路与光明路交叉口，8名交警放弃周末休息，分别守着四个路口，进行文明出行劝导。“我们要对得起这身警服，站好每一班岗，为群众出行保驾护航······”忙碌一天临近下班，市公安局交管支队湛河大队辅警任志浩挺直腰身，目光扫视着过往的行人、车辆。“同志，你看大家都戴头盔了，你还带着孩子，更要注意安全。”任志浩拦下骑电动车带孩子的男士，告诉他佩戴头盔的重要性。任志浩今年35岁，3年前怀揣着从警的梦想，通过招录成为市公安局交管支队湛河大队的一名辅警。“原以为可以冲锋在办案一线，没想到被分到路面站岗。”现实和理想虽然差距有些大，但任志浩凭借着“干一行、爱一行”的劲头，经过专项培训后，迅速成为一名合格的交通警察。夏日酷暑，被太阳直射的马路温度高达60℃，阵阵热浪袭来。任志浩和同事没有丝毫懈怠，站岗过程中一旦发现有行人闯红灯、逆行等交通违法行为，都会第一时间上前制止和教育。冬天严寒，风雪像刀子一样划在脸上，交警的眉毛都结冰了，此刻，他们更要全神贯注工作，为群众出行保平安。“群众的支持是我们最大的动力。”任志浩说，前段时间开展文明出行劝导时，有些群众不配合。如今，大家都理解了，积极配合，不少市民会说：“我为创文做不了大贡献，但绝不会添乱。”当任志浩和同事走下执勤岗位，摘下帽子那一刻，黝黑的脸庞泛着油光。他们的辛苦付出、甘于奉献，只是众多交警工作的一个缩影，在我市的各个路口，都有像他们一样默默守候在路面的交警，用汗水为百姓浇筑平安路。“文明交通‘点亮’城市文明，希望广大市民与我们携手打造城市新名片。”市公安局交管支队党委书记朱平生说，最近市区每天有近800名民、辅警坚守岗位，为创建全国文明城市贡献力量。

环卫橙：辛苦换来满城净

3月27日早上6点10分左右，叶艳绘骑着电动车来到市河滨公园南门，开始了一天的忙碌。叶艳绘是湛河区环卫局清扫所所长，22岁进入当时的市城管处清洁一队工作。虽然单位先后调整，但她一直坚守在路面清扫岗位上。50岁的她，目前担负着湛河区东到诚朴路、西到凤凰路、北到湛河南路、南到黄河路区域40多条道路的清扫管理工作。叶艳绘每个清晨的任务就是检查5时至8时的道路整体清洁情况。6时40分许，叶艳绘来到湛河区开源路小学门前，发现十几台机动车下有树叶。她一边呼叫负责保洁的物业公司，一边从最近的环卫工具存放箱内拿出小扫把、保洁袋，蹲在车旁把落叶、尘土等垃圾清扫出来。“这些车是过夜车，一会儿早上上班，车开走了，垃圾就暴露出来了。”叶艳绘坦言，清晨5点路上车少人少，环卫工人的第一遍清扫效率是最高的。“现在有道路清扫车、冲洗车，但在人行道、垃圾聚成堆的时候和机器扫不到、冲洗不到位的卫生死角还得靠人上。”叶艳绘说，她喜欢骑着电动车查看路面，慢慢看，看仔细，发现问题，随时停车，组织环卫工人一起干。临近8点，叶艳绘先后巡查了和顺路、开源路等5条主路，发现4处存在积尘较厚、垃圾堆漏扫现象，及时组织人员进行清扫。在填了当日早班的日志后，9时许，叶艳绘开始对管辖区内的垃圾箱进行检查。跟在她后面的有冲洗车和垃圾收储车。“每个垃圾箱不仅要求外观整洁，而且垃圾不能超过箱体的2/3。”“这个垃圾箱要好好冲洗一下。”说话间，叶艳绘拿起喷水枪进行冲洗，小喷枪在叶艳绘粗壮的大手里灵活自如，随后叶艳绘拿起抹布认真擦拭垃圾箱。“创文这么多年，市民的文明素质明显提高了，随手扔垃圾的人少了，道路两侧的商户也非常配合垃圾收储清运，相比以前，我们的活儿轻了不少。”叶艳绘说。“每天市内5区的4600多名环卫工人忙碌在一线，他们负责的道路清扫保洁、公厕和垃圾中转站运转维护、垃圾转运等工作，共同支撑起干净美丽的鹰城。”市城管局环卫科科长兰巍黎说。

城管蓝：巧手装扮城市美

3月28日7时许，王艺来到市区联盟路开始了一天的工作。“联盟路上有早市，但8点前必须结束经营，以免影响交通。”在联盟路迎宾路桥头，王艺正带领执法队员劝离游商游贩。43岁的王艺是新华区城管局副局长，根据新华区城管局的分包方案，他负责新华区中兴路街道的城市管理工作。“说是副局长，但他每天都冲在前面，在一线带领我们干活。”中兴路执勤中队中队长张兵说。“本周的创文执勤分工，我们先调整一下。今天上午的工作重点是清理矿工路东段的游商游贩、和平路步行街的店外经营，同时要兼顾好平煤神马集团总医院和市中医医院门前的路面秩序。”8时许，王艺给当日的执勤城管队员召开了一个简短会议。王艺负责的两所医院和一条步行街是创文工作的必检点，同时两个必检点周边的主次干道、背街小巷的市容秩序也是创文的主要内容。“现在游商游贩都很配合执法工作，执法人员基本都能劝离。”一圈巡查劝离后，执法队员回到了和平路，开始对步行街进行巡查。“您好，我是新华区城管局的工作人员，这里不能摆摊，请您到规范的市场经营。”“您好，请将您在店外的宣传牌移至店内，遵守‘门前五包’规定。”······10时许，王艺带着执法队员，沿着和平路步行街一路向东巡视，对违规商贩进行劝导，同时做好解释工作。在巡查过程中，城管队员如果发现树木、墙体和市政设施上有广告宣传页，他们会随手清理，粘胶类小广告通知街道逐一清理。一圈下来，1.85米的汉子早已汗流浃背。王艺同时还安排执法人员对餐饮门店进行检查，查看油烟净化设备安装运转情况，对排查出的问题督促整改。“市内五区每天有1000多名城管执法人员穿梭于大街小巷，他们用辛勤的工作、默默的付出，维护着城市的市容秩序，提升了城市生活品质，为文明城市创建贡献着力量。”市城管局综合监督科科长赵世恩说。（记者 王孟鹤 文/图）

天使白：大爱护佑万家康

早上6点，41岁的侯卫东比平时早半个小时起床，然后驱车从老城区赶到市第一人民医院新院区内分泌代谢科二病区病房。在医院餐厅简单吃了早餐，侯卫东来到病房，查看3个重点病号有没有异常情况。8点之前，他跟当天值班的医生做好交接后，就来到了志愿服务队集合的地点。当天，市一院“健康中原行，大医献爱心”志愿服务巡回义诊活动要走进湛河区姚孟街道阳光苑社区，侯卫东是参加活动的科室专家之一。上午8点半，侯卫东和同事来到阳光苑社区，社区工作人员和他们一起在小区主干道一侧摆放桌椅，挂横幅，放置检测血压、血糖的各种仪器。刚布置完，现场已围满了前来咨询问诊的群众。第一个坐到侯卫东面前的是78岁的宋某某，她患糖尿病多年，心脏放有支架，曾患过脑梗，听说专家来社区义诊，就在女儿陪伴下来到现场。侯卫东先让护士帮宋某某测血压和血糖，结果显示血压、血糖都有点高。“你平时都吃哪些药？有没有按照医嘱来吃？”他问宋某某。宋某某详细说了自己服用的降压药和降糖药，但表示有一段时间曾自行减药，导致血压、血糖没有控制在目标范围。“你还是应该按原来的给药方案，继续服用一段时间看看，如果仍然不理想，就需要到医院做个详细的检查。”他叮嘱道。一直忙到中午时分，侯卫东和护士带去的100个血糖检测签用完了。一上午，他共接诊了近40名患者。“现在平顶山正在创建全国文明城市，作为一名医生，除了做好本职工作，如果时间允许的话，我愿意多参加一些义诊活动，为群众免费服务，普及健康知识，为健康鹰城建设出一分力。”侯卫东由衷地说。据市卫健委统计，2022年，我市各级医疗机构持续开展“健康中原行，大医献爱心”志愿服务活动，累计举办健康巡讲和义诊活动8000余场（次），受益群众30余万人。