行人有序通过斑马线

客户在一米线以外等待

我市基层民警白天培（左）负责运营的“大白蜀黍”抖音账号获评市十佳正能量自媒体账号

施划非机动车停车位

盲人进行定向行走、导盲随行等无障碍体验

行人过马路的“安全线”、保护个人隐私和维护公共秩序的“距离线”、守护青少年身心的“健康线”、杜绝车辆乱停乱放的“禁止线”、确保盲人安全出行的“守护线”……生活中，总有一些有形的“线”和无形的“线”在约束着我们，同时也在保护着我们。这些“线”是时下城市最简单、最日常的构成，是支撑市民素养的细节和底气。一举一动显素质，一言一行见文明。遵守这些“线”、守护这些“线”，才能成就一道道城市文明风景线。

斑马线：你谦我让安全行

在市区过马路时，机动车总会停车礼让行人，这成为鹰城的一道文明风景线。“让人很有安全感。”3月28日上午，在市区建设路与楝香街交叉口，市民杨先生说。这也是很多市民的共同感受。

杨先生今年68岁，家住卫东区建设路街道黄楝树社区。每天吃过早饭后，他都会沿着楝香街向南，过了马路到万达广场或诚朴路遛弯儿。当天上午8点多，杨先生站在路边的人行道上，看着机动车道上的车辆排着长队礼让行人，但他迟迟没有动。“每天走到这里，机动车都会停下让行。”杨先生解释道，自己只是出去遛弯儿，而“开车出门的年轻人都是有事儿要办”，所以，他通常会在路边多等一会儿，等没车了再过马路，“不想让他们停在那儿等太久。”

在市区建设路与科技街交叉口，一名年轻女孩骑着电动车自南向北过马路，走到路中间时，看到机动车道有车驶来，她下意识停下电动车。不过，几位机动车司机不约而同踩下刹车礼让女孩。女孩看到后骑着电动车先行，并转头向几位司机点头微笑致意。“这里没有礼让行人的电子抓拍，而且只有我一辆电动车，但他们都自觉停下让我先走。”这名戴着粉色头盔的年轻女孩说着伸出大拇指，“为他们点赞！”

在市区诚朴路与矿工路交叉口，一辆出租车自西向东行至路口准备右转时，斑马线前的绿灯亮起，行人和非机动车纷纷通行，司机李师傅踩下刹车，等行人都通过后方才通行。“大家走到斑马线前都会礼让行人，我们做服务行业的更应该以身作则。”李师傅说，哪怕有些乘客很赶时间，也会理解他主动礼让行人的行为，“有几位乘客还夸我呢！”

据市公安局交管支队卫东大队三级警长丁旭光介绍，以前执勤时，遇到车辆右转不礼让行人的，他们会上前纠正并警告，现在这种情况已经很少见。“路口倒是经常出现行人让车、车让行人互相‘对峙’的局面。”他说，这时他们就会引导行人先行。

在斑马线前礼让行人不仅体现了司机的文明程度，更能保障彼此的安全，丁旭光希望未来每一位鹰城司机都能做到礼让行人、安全文明出行。

一米线：适当距离美感生

3月27日上午9时，多位市民进入位于市区建设路与开源路交叉口的中行开源路支行。

在智能柜员机前，该行工作人员指导顾客自助办理业务，另有3位顾客在一米线外等候。社保卡办理处人稍多，工作人员引导大家排队，依序激活社保卡。

据该行行长高丽红介绍，客户到银行办理业务，涉及资金安全及个人信息保护等问题，设置并管控好一米线能有效保护客户资金安全，防止客户个人信息泄露。

在该行现金业务办理窗口，传统的一米线被赋予了新内涵。该行在一米线的基础上，在各个窗口打造了密闭空间，进入一米线也就意味着进入了一个相对封闭的空间。

近10时，记者来到位于市区光明路中段的农行平顶山分行营业部。此时，业务窗口处，一米线外有两位顾客在安静等待。

一位胡姓年轻人说，一米线也是一道文明线，我们应该敬畏它、遵守它，做一名有素养、讲文明的市民。

该营业部负责人李莉珂说，银行柜台和自助业务机器前的一米线已执行多年。尽管现在都有叫号机，顾客可以在休息区等待叫号，无需再排队，但是一米线还一直被保留。它不仅是警示，还可以提醒大家在公共场合保持良好的习惯。

在中国人寿平顶山分公司营业部大厅，业务窗口前地面上贴有“一米等候线”标志。每个业务窗口同一时段仅安排一人办理，其他客户都自觉在“一米等候线”外等待。

当天上午，记者还来到新华区医院，发现分诊台、收费处、西药房前都设有隔离栏和一米线标志，人们也依序等候。

一滴水能反射太阳的光泽，一米虽短，却事关社会文明。一米线就像一面镜子，折射着人们的规矩意识；一米线也像一把尺子，丈量着人们的文明水平。每个人都应该多一些文明自觉，当好一米线的践行者、倡导者和守护者，共同守护好这条秩序维护线、文明风景线。

网络线：清朗空间风气正

“我腿抽筋了！王队，快拿绳，我坚持不住了。”在“大白蜀黍”抖音账号置顶的短视频画面中，民警在河道中喘着粗气，明显体力不支，但仍坚持将一落水女子向岸边拖拽。最终，多名民警通力配合，成功施救该女子。截至3月28日，该视频点赞量已达9.2万，浏览量逾400万。

“大白蜀黍”是基层民警白天培注册的抖音账号，目前粉丝数166万，获赞总数5465.7万。白天培在做好警务工作的同时，分享暖心视频故事，产生了积极、广泛的社会影响。

因此，白天培被中央网信办、共青团中央联合评选为“中国青年好网民”，被授予河南省“五个一百”正能量榜样称号。“传播正能量，讲好警察故事，尽己之力让网络环境多一分清朗，这是我坚持分享视频的动力。”他骄傲地说。

“像白天培这样，在网络中弘扬社会美德、倡树文明风尚的鹰城人，不胜枚举。”市委网信办主任杨东亚说，网络文明是新形势下社会文明的重要内容，是建设网络强国的重要领域，既关乎广大网民的根本利益，也为文化强国建设提供了重要的精神动力。

为此，全市上下不遗余力，坚持综合施策、统筹联动，全力营造风清气正的网络生态环境。

持续壮大主流舆论。2022年，我市充分利用属地网络平台矩阵优势，开设“喜迎二十大 奋进新时代”“二十大在基层”等相关专题专栏43个，发布党的二十大宣传稿件3000篇，阅读量达650万人次；开展“理响鹰城”“网红宣讲轻骑兵”等党的创新理论网络宣讲展播活动，传播覆盖超过23万人次，让党的创新理论飞入寻常百姓家。

筑牢织密网络安全屏障。2022年，我市积极开展“网络安全周”宣传活动，举办网络安全进基层、进校园、进企业等线下线上专题讲座47场、培训1.5万人次；统筹指导公安、卫健、工信等系统和各县（市、区）开展网络安全应急演练30多次，全力保障了我市重要信息设施安全稳定运行。

倾心讲好鹰城故事。2022年，围绕着力建设“四城四区”、创建全国文明城市等目标任务，全市网信部门及时推送我市重大特色活动、重点工作成果，在省级以上主流网络媒体发稿3.6万余篇，大大提升了平顶山城市知名度和美誉度。

停车线： 规范有序路畅通

“此处居民住宅集中，停车需求量大，停车位的施划是百姓十分关注的关键‘小事’。”3月28日，湛河区城管局组织人员在该区湛河南路沁园小区段北侧统一施划机动车停车位。

停车位施划后，该区城管执法人员将持续治理该区域周边道路停车秩序，确保交通顺畅有序。

自创文开展以来，我市坚持以问题为导向，秉持“应划尽划”的原则，在确保消防安全、交通安全以及居民正常出行的前提下，深挖停车位资源，开展了机动车、非机动车停车位施划等多项工作，全力缓解住户及商户“停车难”，提升城市交通水平。

“我们于3月中旬开始对市区矿工路、中兴路、清风路、翠竹路部分路段的车行道进行中修，同时快速跟进道路两侧的停车位施划工作，努力做到修好路、划好线。”市城管局市容秩序科科长董拥军说。截至目前，我市市区路侧停车位12000余个、非机动车停车区域3300余处。

此外，我市在神马大道与开发路交叉口、建设路与开发路交叉口、建设路与新华路交叉口、建设路与开源路交叉口、建设路与中兴路交叉口、长安大道与公正路交叉口6个路口，施划了非机动车左转等候区域。

“左转等候区由白色虚线和绿色区域组成，中间喷涂有非机动车图案标识和字样，主要是为了方便非机动车‘二次过街’。”市公安局交通管理支队秩序大队相关负责人表示。

同时，我市积极对新建或划线不清晰的路段施划车道分隔线等，让日常出行更加畅通。

市城管局党组书记娄文奇表示，全市城市管理部门将继续坚持以人民为中心的发展理念，结合创文工作着力补齐短板，以实现环境优美、设施完善、功能齐全、秩序井然的美丽鹰城为目标，真正把文明城市创建工作打造成为实实在在的民生工程、民心工程。

盲道线： 无声导航爱意涌

3月28日上午，一辆35路公交车缓缓驶入市城乡一体化示范区祥云公园公交站，牛红灿用手扶着车门走下公交车，然后熟练地打开盲杖，沿着祥云路上的盲道向前行走。“盲道就像我们盲人的‘导航仪’，为盲人独自出行提供安全指引。”牛红灿说。

牛红灿担任市盲人协会主席，是一名盲人按摩师，家住新华区凌云路北段，工作地址在市城乡一体化示范区。由于每天都要独自外出，他对城市盲道的建设管理有着很深的感触：“盲道更多了，主动帮忙引路的人也越来越多了。”

盲道的建设管理情况反映一座城市对视力残障群体是否友好，体现着这座城市的文明程度。记者在市区湛河北路与凌云路交叉口看到，黄色的条状行进盲道笔直地延伸到路口，与由16块圆点形地砖组成的提示盲道相接，提醒行走的视力障碍者前方进入人行横道。

“像这样的盲道，市区共有307.606公里。”市住建局总规划师王赓介绍说，我市高度重视盲道和其他视力障碍辅助设施的建设管理，在新建、改建道路和公共场所、建筑时都严格按照国家无障碍标准将其纳入规划设计。市区公园、城市广场主要出入口均铺设提示盲道、行进盲道，平顶山西站、平顶山火车站、市长途汽车站等处的出入口全部进行了坡化处理，通道、走道和地面的盲道设置率达100%，老城区部分路口还安装了视力障碍者过街音响信号装置。

“理解、尊重、关心、帮助残疾人是社会文明进步的重要标志。”市残联二级调研员刘冠军说，我市有持证视力残疾人1.5万，除了铺设盲道方便他们出行外，我市还从多方面关爱他们，市图书馆专门设置盲人读物专区，市政府每年安排专项资金免费举办盲人按摩培训班，市残联每年筹措近百万元资金购置盲杖、盲表等辅助器具发放给盲人，并对市区100多家窗口服务单位的志愿者进行引导盲人等服务培训。

“由于助盲设施不断健全、社会文明程度不断提高，越来越多的视力残疾人克服了内心的自卑和恐惧，勇敢走出家门、融入社会，提高生活能力和就业能力，过上了幸福而有尊严的生活。”牛红灿说。